Een rapportage is makkelijk uit te draaien, maar vaak lastig te interpreteren. U wilt graag antwoorden over hoe u de gegevens kunt doorvertalen naar de bereikbaarheid van uw organisatie. Waar liggen de knelpunten en wat kunt u doen om de doorstroom te verbeteren. Hoe effectief is het doorverbinden en komen de gesprekken aan?

Maar ook wilt u weten waar de gesprekken blijven, die niet beantwoord worden en wat zijn de wachttijden? Hoe vaak wordt het contact verbroken en door wie?

Saylus trainingen
Situaties die het verloop van uw communicatie weergeven en bij verbetering, kunnen bijdragen aan een betere service en klanttevredenheid. Saylus biedt verschillende trainingen om meer inzicht te krijgen:
– Toesteltraining,
– BusinessConneCT voor telefonistes,
– BusinessConneCT voor gebruikers,
– BusinessConneCT voor agents,
– Rapportagetraining.

Bespaar nu € 115,-
Een training neemt ongeveer 4 uur in beslag en kan individueel of in groepsverband worden gehouden (maximaal 4 personen). Wanneer u nu contact opneemt krijgt u € 115,-* korting op een training bij u op locatie.

Wilt u meer informatie over onze trainingen, neem dan contact op met Milko.

*Alleen van toepassing op reserveringen tot 1 mei 2017.

Privacyoverzicht
Saylus

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.

Strikt noodzakelijke cookies

Strikt noodzakelijke cookie moet te allen tijde worden ingeschakeld, zodat we je voorkeuren voor cookie instellingen kunnen opslaan.

Als je deze cookie uitschakelt, kunnen we je voorkeuren niet opslaan . Dit betekent dat elke keer dat je deze site bezoekt het nodig is om cookies weer in te schakelen of uit te schakelen.

Cookies van derden

Deze website gebruikt Google Analytics om anonieme informatie zoals bezoekersaantallen en meest populaire pagina's te verzamelen. Aan deze website is ook SalesFeed Software gekoppeld. Met de SalesFeed Software worden statistieken over herkomst en gedrag van onze doelgroepen gegenereerd. Meer informatie over cookies van derden kan u lezen in ons privacybeleid.

Door deze cookies aan te laten staan help je onze site te verbeteren.